Arricano Real Estate, ведущий девелопер и сетевой оператор торгово-развлекательных комплексов европейского уровня в Украине, проводит оптимизацию концепции ТРЦ «РайON» (г. Киев, ул. Лаврухина 4). После проведенной ротации, была сформирована локализированная «детская зона» и развлекательная составляющая для семейного отдыха. В результате ротации также снизилась вакантность ТРЦ, состоянием на 1 ноября она составляет 3,58% (871,35 кв.м.).
ТРЦ «РайON» был открыт 24 августа 2012 года и является единственным качественным ТРЦ непосредственно внутри жилого массива Троещина, самого густонаселенного микрорайона Киева с населением порядка 500 тыс. человек. Торгово-развлекательный центр имеет GLA 24 100, такой компактный размер и локация непосредственно внутри Троещины (перегруженный трафик часто осложняет для ее жителей поездки в центр города) определило концепцию проекта: ТРЦ районного формата, аудитория которого – жители жилого массива Троещина.
В ТРЦ работает 96 магазинов. Среди якорных арендаторов ТРЦ кондитерский магазин ROSHEN, гипермаркет бытовой техники и электроники Comfy, спортивный супермаркет Спортмастер, магазин парфюмерии Л’Этуаль, группа магазинов брендов LPP (Reserved, Mohito, Cropp Town, House), LC Waikiki и продуктовый гипермаркет «Сильпо», ставший самым эффективным магазином сети «Сильпо» в 2013 году.
Посещаемость ТРЦ в среднем составляет около 20 000 в день, что является высоким показателем для ТРЦ районного формата. Вместе с тем эффективность работы ТРЦ в таком большом районе и такой посещаемости может быть выше, чем на сегодняшний день Это показал внутренний аудит компании, проведенный в 2014 г., а также информация, полученная в ходе рабочих встреч с арендаторами проекта.
В связи с этим, в феврале-марте 2014 г. Arricano инициировало проведение комплексного маркетингового исследования целевой аудитории ТРЦ «РайON», которое выполнила компания «Бюро Маркетинговых Технологий». В ходе него было организовано 4 фокус-группы, 400 экспресс-интервью и 400 интервью по месту жительства с жителями районов близлежащих к ТРЦ. В результате, были получены данные о восприятии ТРЦ аудиторией, а также ее пожеланиях касательно набора арендаторов, маркетинговых активностей и общего позиционирования ТРЦ «РайON».
Исследователи резюмировали, что ядро целевой аудитории ТРЦ «РайON» – это преимущественно семейные посетители (58%), каждый пятый посетитель приходит в ТРЦ в сопровождении ребенка, также каждый пятый из опрошенных жителей массива отметил глобальный дефицит развлекательных мероприятий для детей на Троещине; 46% опрошенных жителей Троещины предпочитают проводить свободное время вместе с семьей, а главный недостаток ТРЦ «РайON», по мнению респондентов, – недостаточная развлекательная инфраструктура центра.
На основе этой информации командой Arricano был составлен план оптимизации концепции ТРЦ «РайON»: усиление развлекательной составляющей ТРЦ для посетителей с детьми, наполнение ТРЦ «детскими» якорями (что продиктовано большим количеством семей с детьми). Также было приятно решение расширить аудиторию ТРЦ за пределы Троещины благодаря привлечению активных и прогрессивных горожан на спецпроект – парк-фестиваль «Крыша», аналогов которому сегодня нет ни в одном ТРЦ Украины (подробности проекта будут раскрыты непосредственно перед его запуском в декабре 2014 года).
С период июнь-сентябрь 2014 года департаментом аренды была проведена ротация арендаторов ТРЦ. Ее результатом стала локализированная на втором этаже ТРЦ «детская» зона – первый на Троещине полномасштабный детский развлекательный центр Game Park (460 кв.м.) и «детский» якорный арендатор «Будинок Іграшок» (447 кв.м.), которые начнут работу в декабре. Еще одна функция ДРЦ Game Park – это усиление развлекательной составляющей ТРЦ «РайON», теперь в центре посетители могут получить полноценную программу развлечений для всей семьи: посещение детского развлекательного центра, кинотеатра, отдых в кафе или ресторане. Напомним, с сентября 2013 года в ТРЦ РайON работает кинотеатр Boomer, расчитанный на 100 зрителей. Несмотря на свои компактные размеры, кинотеатр является одним из наиболее современных в Киеве и оснащен инновационными креслами в секторе Boomerseats с сабвуферами, аналогов которым нет в Украине. На 2 этаже ТРЦ «РайON», поблизости от ДРЦ Game Park и кинотеатра Boomer расположены кафе и рестораны «Пивная Дума» и «Сушия».
Также, в результате проведенной ротации в ТРЦ «РайON» в ноябре откроются магазин кожи и меха «Тоскана» площадью 113 кв.м. и монобрендовый магазин посуды Vinzer (57,17 м2). Департамент аренды ведет переговоры с брендом OGGI о ротации магазина на иную локацию в пределах ТРЦ – секция на 2 этаже, где работал магазин бренда, была трансформирована в «детскую зону».
Юлия Счастливая, директор по аренде Arricano: «Мы провели большую работу и детально изучили настроение и ожидание нашей аудитории. В соответствии с ними мы изменили наш торговый центр – создали возможность для проведения семейного досуга с ребенком, добавили магазины актуальные для семейных покупателей. Но это не конец изминенией в ТРЦ «РайON» - арт-фестиваль «Крыша» создаст новое «лицо» проекта и возможно, всего жилого массива Троещина».
Справка о компании:
Arricano Real Estate plc – ведущий девелопер и сетевой оператор торгово-развлекательных комплексов европейского уровня в Украине. Arricano обладает самым большим в Украине портфолио реализованных ТРЦ, общая арендная площадь проектов в собственности компании более 212 000 кв. м. Мы владеем и управляет шестью торговыми центрами в Украине: г. Киев – ТРЦ «РайON», ТРК «Проспект», ТРК «Sky Mall» (миноритарная доля в проекте), г. Кривой Рог – ТРК «Солнечная Галерея», г. Запорожье – ТРК «City Mall», г. Симферополь – ТРЦ «Южная Галерея». На стадии девелопмента находятся 3 проекта компании: ТРК на Лукьяновке (г. Киев, открытие в конце 2015 г.), «Петровка» (г. Киев), ТРК Odessa Mall (г. Одесса, открытие 1 квартал 2017 г.). Мажоритарный акционер Arricano – Хиллар Тедер, крупнейший эстонский инвестор в Украине. С сентября 2013 года акции компании котируются на AIM Лондонской фондовой биржи.